Busca en nuestra biblioteca de ayuda
Dudas más frecuentes
Cargando preguntas frecuentes...
Explora nuestros temas de ayuda
Cargando temas de ayuda...
Cargando preguntas frecuentes...
Cargando temas de ayuda...
El tiempo promedio de entrega en envío regular es de 2 a 5 días hábiles. En zona extendida, el tiempo estimado es de 2 a 7 días hábiles.
En compras menores a $800 MXN, el envío regular tiene un costo de $129 MXN. En compras mayores a $800 MXN, el envío regular está incluido, excepto en zona extendida.
Una vez confirmado su pedido, de 24 a 48 horas después, recibirá un correo o mensaje por whatsapp con su número de guía para rastrear su paquete en la página de la mensajería. Es importante revisar la bandeja de correos no deseados.
Sí. El tiempo de entrega a través de paquetería, depende de nuestro prestador de servicios y su logística, teniendo como promedio un rango de 2-5 días hábiles, con excepción de “Zona Extendida” teniendo como promedio un rango de 2-7 días hábiles.